Survei Kepuasan Pelanggan

Sampaikan penilaian Anda atas pelayanan UP JAMKESJAK.

Silakan masukkan kritik dan saran Anda

Masukan Anda kami gunakan untuk memperbaiki pelayanan.

Nama *

Tulis nama sesuai KTP, tanpa gelar. Contoh: “Budi Santoso”, bukan “H. Budi Santoso, S.Kom.”

Kritik dan Saran *

Minimal 10 karakter · 0/2000 karakter

Demi keamanan, tanda < dan > tidak dapat digunakan. Silakan tulis dengan kata, misalnya “kurang dari 5 menit” bukan “<5 menit”.

Bagaimana penilaian Anda? *

— Pilih penilaian —

Kode Verifikasi *

Ulasan Pengunjung

101 ulasan

Bandi

· 09 Juni 2026

Pelayanan baik

Balasan Petugas UP JAMKESJAK · 29 September 2026

Terima kasih atas penilaian dan kepercayaannya. 😊 Kami senang mendengar pengalaman positif Sobat Jamkesjak. Hal ini menjadi semangat bagi kami untuk terus meningkatkan kualitas pelayanan.

Indrawati H.

· 07 Juni 2026

Tolong jangan mempersulit birokrasi pasien..
Pasien tdk dapat jalan mana mungkin ngurus kepindahan dari daerah ke Jakarta.

Balasan Petugas UP JAMKESJAK · 13 Oktober 2026

Yth. Ibu Indrawati Hermawan, terima kasih atas kritik dan saran yang membangun.
Kami mohon maaf atas kendala yang dialami terkait proses kepindahan kepesertaan dari daerah ke Jakarta.
Kami sangat memahami kondisi pasien yang tidak dapat berjalan. Pada dasarnya untuk kondisi pasien sakit / tidak mampu mobilisasi, proses kepindahan dapat diwakilkan oleh keluarga dengan membawa surat kuasa, KTP pasien, Kartu Keluarga, dan surat keterangan dirawat dari Rumah Sakit.
Agar dapat kami bantu lebih lanjut, mohon Ibu dapat langsung menghubungi nomor layanan Rumah Sakit, .Semoga pasien lekas diberikan kesembuhan. Terima kasih.

oni

· 03 Juni 2026

terima kasih atas informasi dan bantuannya

Balasan Petugas UP JAMKESJAK · 13 Oktober 2026

Terima kasih atas penilaian dan kepercayaannya. 😊 Kami senang mendengar pengalaman positif Sobat Jamkesjak. Hal ini menjadi semangat bagi kami untuk terus meningkatkan kualitas pelayanan.

annam

· 03 Juni 2026

diterima sama admin yg ramah dan diberikan informasi yg sangat lengkap, sangat helpfull. layanan BPJS harusnya mencontoh layanan ini.

Balasan Petugas UP JAMKESJAK · 29 September 2026

Terima kasih atas penilaian dan kepercayaannya. 😊 Kami senang mendengar pengalaman positif Sobat Jamkesjak. Hal ini menjadi semangat bagi kami untuk terus meningkatkan kualitas pelayanan.

Prihartini

· 26 Mei 2026

Layanan jamkesjak sangat membantu untuk masyarakat yang menjadi korban karena bpjs tidak d jamin bpjs kesehatan. Ibarat kata sudah jatuh tertimpa tangga pula jika tidak ada jamkesjak. Untuk rs juga sangat membantu mengurangi kerugian

Balasan Petugas UP JAMKESJAK · 29 September 2026

Terima kasih atas penilaian dan kepercayaannya. 😊 Kami senang mendengar pengalaman positif Sobat Jamkesjak. Hal ini menjadi semangat bagi kami untuk terus meningkatkan kualitas pelayanan.

Siti L.

· 25 Mei 2026

Alhamdulillah gercep

Balasan Petugas UP JAMKESJAK · 29 September 2026

Terima kasih atas penilaian dan kepercayaannya. 😊 Kami senang mendengar pengalaman positif Sobat Jamkesjak. Hal ini menjadi semangat bagi kami untuk terus meningkatkan kualitas pelayanan.

KAKUL A. M.

· 19 Mei 2026

Sangat baik

Balasan Petugas UP JAMKESJAK · 29 September 2026

Terima kasih atas penilaian dan kepercayaannya. 😊 Kami senang mendengar pengalaman positif Sobat Jamkesjak. Hal ini menjadi semangat bagi kami untuk terus meningkatkan kualitas pelayanan.

Dety P.

· 18 Mei 2026

Penanganan baik cepat tanggap. Admin helpfull dan ramah. Di pertahankan pelayanannya min:)

Balasan Petugas UP JAMKESJAK · 29 September 2026

Terima kasih atas penilaian dan kepercayaannya. 😊 Kami senang mendengar pengalaman positif Sobat Jamkesjak. Hal ini menjadi semangat bagi kami untuk terus meningkatkan kualitas pelayanan.

Bandi

· 08 Mei 2026

Informadi dan edukasi sangat jelas dan baik

Balasan Petugas UP JAMKESJAK · 18 September 2026

Terima Kasih atas ulasan yang diberikan.

Andi

· 07 Mei 2026

Jamkesjak telah bekerja dgn baik utk membantu masyarakat dalam mendapatkan pelayanan kesehatan

Balasan Petugas UP JAMKESJAK · 29 September 2026

Terima kasih atas penilaian dan kepercayaannya. 😊 Kami senang mendengar pengalaman positif Sobat Jamkesjak. Hal ini menjadi semangat bagi kami untuk terus meningkatkan kualitas pelayanan.